6/28新作グッズ「催眠性指導おっぱいこれくしょん」商品不良に関するお詫び【7/24追記】

サポート

2024.7.9

いつもルネソフトをご愛顧いただき、ありがとうございます。

2024年6月28日に弊社ルネギフトより販売いたしました製品
「催眠性指導おっぱいこれくしょん倉敷玲奈の超絶美乳」
「催眠性指導おっぱいこれくしょん宮島椿の超絶柔乳」
につきまして、製品の中身が入れ替わっていることが確認されました。
購入されたお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

誠にお手数ではございますが、購入された製品にて
上記の不良が見受けられたお客様につきましては、
良品との交換対応をさせていただきます。
交換対応のご案内をいたしますので、下記サポートフォームより
弊社サポートまでお問い合わせください。

ルネソフト総合サポートフォーム

＜2024.7.2 追記＞
【サポートフォームへの記載について】
上記グッズの交換については、サポートフォームへ下記の様にご記載お願いいたします。
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ブランド名※　OVA
商品名※　OVA
メールアドレス※　（連絡用メールアドレスをご記入ください）
サポート依頼内容※
「催眠性指導おっぱいこれくしょん倉敷玲奈の超絶美乳」品番：GLGS0118
「催眠性指導おっぱいこれくしょん宮島椿の超絶柔乳」品番：GLGS0119
どちらの商品を購入したかをご記入ください。

ご使用のOS※　Windows 11
ディスプレイ（解像度も）※　なし
商品ご購入店舗名※　（購入された店舗名をご記入ください）
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【交換対応期日】
~~2024年7月31日まで~~
＜7/24追記＞2024年8月31日まで延長させていただきます

【交換対応対象】
「催眠性指導おっぱいこれくしょん倉敷玲奈の超絶美乳」品番：GLGS0118
または
「催眠性指導おっぱいこれくしょん宮島椿の超絶柔乳」品番：GLGS0119
を購入された方。

※商品交換のみのご対応とさせていただきます。
　返金・返品のみのご対応はお受けできませんので、何卒ご了承ください。

＜2024.7.9 追記＞
本件の商品不良について、判断が難しいというご意見を頂いております。
商品の規格上、判別がしづらいものとなっており大変申し訳ございません。

つきましては商品の画像を掲載の上、ご説明を追記させていただきます。

【正しい商品について】
こちらの画像が、正しい商品の形になります。
こちらに該当する場合はお手元の商品に問題ございません。
また、正しい商品がお手元にある場合には、交換の対象外となりますので
あらかじめご了承ください。

【商品不良について】
こちらの画像が、今回の商品不良の形になります。

「催眠性指導おっぱいこれくしょん宮島椿の超絶柔乳」のほうが
「乳輪が濃い」「やわらかい」「重い」という特徴をもっております。

また、重量についても違いがございまして
「倉敷玲奈の超絶美乳」は約１７００ｇ、
「宮島椿の超絶柔乳」は約２２００ｇとなっております。

商品不良判断の際には、こちらもご参考にして頂ければと存じます。

このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
弊社では以後不良品をお届けすることがないよう、
品質向上とチェック体制を徹底してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。